سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا chwya epices، جميع المنتجات المعروضة على متجرنا chwya epices قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
الاسترجاع والإستبدال خلال يوم من تاريخ إستلام الطلبية.
في حالة الاستبدال يتحمل العميل تكاليف توصيل المنتج الجديد وذلك بحسب كل ولاية.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال،
يمكن الإتصال بنا مباشرة عبر الهاتف :
0552421309
يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسداً أو به عيب معين.
لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا chwya epices
تخصم 30% أو قيمة لا تقل عن 1000 دج إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.